岗位职责：
1. 负责快递包裹的接收与分拣工作，依据快递单号及寄件人/收件人信息，精准地将包裹分拣至相应货架，保障客户自取或快递员取件的高效性。
2. 全面处理各类快递业务，涵盖寄送、代收、退回、签收及查询等。按照客户需求与运费标准，准确查询快递费用并完成收取。
3. 悉心维护驿站设施，确保驿站环境始终保持整洁卫生，同时保障货架、照明等设施的正常运行，营造良好的服务环境。
4. 为客户提供专业的快递业务咨询与优质服务，及时解答客户疑问，致力于满足客户的快递服务需求。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力，能够与客户及快递员进行有效的信息传递。
2. 拥有较强的责任心，对待快递包裹的分拣、业务处理及设施维护认真负责。
3. 工作细致严谨，确保快递业务操作的准确性，避免出现失误。
4. 需熟练掌握快递业务流程及相关运费标准，能够快速准确地处理各类业务。

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