
岗位职责:
1. 负责日常快递问题的沟通协调,为客户提供专业、高效的解决方案。
2. 协助客户解决快递运输过程中出现的各类问题,确保客户满意度。
3. 及时准确地记录客户反馈的问题,并跟进处理进度,直至问题妥善解决。
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力,能够清晰、准确地表达自己的观点,并有效倾听客户需求。
2. 熟练掌握电脑操作技能,能够高效运用各类办公软件处理工作事务。
3. 具备良好的问题解决能力,能够迅速分析并解决客户遇到的快递问题。
4. 工作认真负责,有较强的责任心和耐心,能够承受一定的工作压力。
上班时间:上午8点到12点下午2点到6点,一月休四天
福利待遇:工资保底+提成+五险
工作地址:东胜区北出口万基物流
鄂尔多斯闪聘敬告各位求职者:此企业已经过鄂尔多斯闪聘认证,可放心联系
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