
岗位职责:
1.高效、准确地为宾客办理入住登记、退房结账及问询等对客服务;
2.熟练掌握酒店客房产品、设施与服务,积极向宾客进行介绍和销售;
3.负责接听电话,处理宾客预订需求、日常问询及店内转接;
4.保持前台区域整洁有序,并与客房、餐饮等部门密切沟通,确保信息传递顺畅,及时响应宾客需求。
任职要求:
1.大专及以上学历,酒店管理、旅游或相关专业优先;
2.具备良好的服务意识、沟通表达能力和亲和力,具备良好的职业形象;
3.能适应弹性排班制,具备基本的英语听说能力;
4.熟练操作电脑及办公软件,有酒店前台工作经验或熟悉酒店系统者优先。
【福利待遇】
竞争力薪酬、专项奖金、五险一金、学历补贴、工龄补贴、带薪假期、节日福利、免费食宿、技能培训、员工活动、专属福利
鄂尔多斯闪聘敬告各位求职者:此企业已经过鄂尔多斯闪聘认证,可放心联系
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