
岗位职责
1. 负责接听客户来电,解答疑问并提供解决方案
2. 记录客户问题,跟进处理进度并及时反馈结果
3. 收集客户反馈,协助优化产品或服务
任职要求
1. 大专以上学历,专业不限
2. 具备良好沟通能力,能耐心解答客户问题
3. 熟悉办公软件操作,打字速度快
4. 有客服务工作经验者优先
东胜区凤凰城A座
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