
主要职责:
1.客户开发与维护:主动开拓新客户资源,包括企业协议客户、旅行社、会议会展公司等;定期回访老客户,了解需求变化,维护长期合作关系,提升客户复购率。
2.销售目标达成:根据酒店年度销售计划,制定个人 / 小组销售目标与执行方案;通过推销客房、餐饮、会议场地等酒店产品,确保完成营收指标(如客房出租率、会议预订量)。
3.产品推广与方案定制:向客户介绍酒店产品优势(如房型特色、餐饮服务、配套设施);根据客户需求(如企业团建、商务会议、旅游团队),定制个性化销售方案(含价格、服务细节)。
4.客户需求对接与问题解决:协调酒店各部门(前台、客房、餐饮),落实客户预订需求(如预留房型、布置会议场地);及时处理客户在消费过程中的投诉或特殊需求,保障服务体验。
5.市场调研与信息反馈:调研周边竞品酒店的价格、促销活动、服务特色;收集客户对酒店产品的意见建议,整理后反馈至管理层,为产品优化和销售策略调整提供依据。
6.销售数据统计与报告:记录客户沟通情况、订单信息,定期统计销售数据(如客户签约量、营收金额);编制销售工作报告,向上级汇报目标完成进度及存在问题。 6..运营统筹与协助管理,销售数据统计与报告:记录客户沟通情况、订单信息,定期统计销售数据(如客户签约量、营收金额);编制销售工作报告,向上级汇报目标完成进度及存在问题。
任职要求:
1.学历:专科及以上
2.专业:市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
3.工作经验:初级销售:1 年以上酒店或服务行业销售经验,熟悉酒店产品(客房、餐饮、会议)基本情况。资深销售 / 销售主管:3 年以上酒店销售经验,具备成熟的客户资源,有独立开发大型企业客户或会议订单的成功案例者优先。
4.技能要求:
5.其他要求:具备优秀的沟通表达与谈判能力,能清晰传递酒店价值,说服客户达成合作;掌握销售技巧,能准确挖掘客户需求,灵活应对谈判中的价格、服务等争议点;熟练使用 Office 办公软件(如制作销售方案 PPT、统计 Excel 数据),了解酒店预订系统操作;具备基础的市场分析能力,能通过调研识别市场机会,调整销售策略。
薪资待遇:
转正工资5400-6800元/月+提成(试用期工资是转正后的80%)
鄂尔多斯市康巴什大饭店
鄂尔多斯闪聘敬告各位求职者:此企业已经过鄂尔多斯闪聘认证,可放心联系
如有不实立即举报
1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。
我要举报>>>
