岗位职责
1. 负责客服团队管理，提升服务质量与效率
2. 处理客户投诉与纠纷，维护良好客户关系
3. 分析客户数据，提出优化客服流程建议

任职要求 
1. 具备良好沟通、抗压及团队协作能力
2. 有客服管理及汽车行业工作经验者优先

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