岗位职责
1. 负责解答客户咨询，提供专业准确的信息
2. 高效处理客户投诉，跟进解决问题进度
3. 收集客户反馈，协助优化产品或服务

任职要求
1. 具备良好沟通及抗压能力
2. 有客服及汽车行业工作经验者优先

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