岗位职责
1. 负责所辖部门的日常运营管理,确保商品陈列、服务质量和销售目标的达成。
2. 监督员工工作表现,组织培训与考核,提升团队整体服务水平。
3. 协调部门间合作,优化工作流程,提高运营效率。
4. 管理库存和促销活动,确保商品供应及时、准确。
5. 处理顾客投诉与反馈,维护良好的客户关系。
6. 定期汇报工作进展,提出改进建议并推动落实。
任职要求
1. 具备相关零售或管理经验,有超市、百货等行业背景者优先。
2. 持有有效身份证件,具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
3. 形象气质佳,具有较强的服务意识和责任心。
4. 熟悉超市运营流程,能熟练使用办公软件及管理系统。
5. 有较强的学习能力,能够适应快节奏的工作环境。
6. 持有相关岗位资格证书者优先考虑,如食品安全管理等。
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