相关要求:
1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识;
4、工作严谨,善于分析思考,有责任心。
岗位职责
1、解答OPPO产品的使用咨询;
2、机器的故障初步判定与维修;
3、洞察用户需求,解决好用户各类问题;
4、跟进、回访已接待的用户。
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