岗位职责:
1、服从上级安排,遵守公司规章制度,完成客房服务相关工作任务;
2、负责客房及公共区域的清洁与整理,保持环境整洁舒适;
3、按标准操作流程进行布草更换、垃圾清理及物品补充;
4、及时报告客房设施损坏情况,配合维修与维护工作;
5、协助处理客人需求,提供基础住宿服务⽀持。
任职要求:
1、具备良好的服务意识,态度端正,待⼈礼貌;
2、责任⼼强,能按时保质完成分配的工作任务;
3、具有基本沟通能力,能与同事协作完成⽇常作业;
4、愿意学习岗位技能,遵守工作规范,适应轮班安排。
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